Mörkläggningen av JNT:s tjänster beror på en avgrävd fiberkabel mellan Jakobstad och Vasa. Kabeln grävdes av på förmiddagen och JNT lyckades rutta om sina förbindelser via Karleby. På eftermiddagen svek också reservförbindelsen och kunderna blev utan nät och utan kabel-tv.JNT:s verkställande direktör Maria Höglund beklagar störningarna i trafiken. Hon säger att man har dubbel säkerhet, men i det här fallet skulle det ha behövts "trippelsäkerhet". Arbetena på att reparera kabeln började redan på förmiddagen. Höglund säger att JNT strävar efter att få problemet löst under kvällens lopp. Också JNT:s webbplats låg nere på tisdag eftermiddag. Kl. 18 på tisdagskvällen meddelade JNT att allt åter fungerar.