Telefonen som skulle bli bolagets nya toppmodell visade sig vara farlig i höstas. Batteriet överhettades och telefonen kunde plötsligt börja brinna. Samsung tvingades återkalla miljoner telefoner och många flygbolag förbjöd passagerarna att ta telefonen med på flyget.

I december meddelade Samsung att bolaget slutar tillverka och sälja såväl de ursprungliga som ersättande Galaxy Note 7-telefonerna. I Finland och de övriga nordiska länderna hann telefonen aldrig officiellt komma ut på marknaden.