På filmklippet hotar bankanställda som klätt sig i rånarluvor en man i orange overall som står på knä. De anställda har en leksakskniv och skriker "Allahu Akbar" (Allah är störst). Videon spelades in under en aktivitetsdag som arrangerades på en kartingbana. Videon delades på Instagram men togs ned kort efter. Den brittiska tabloidtidningen The Sun publicerade en skärmbild på videon. HSBC har fått mycket negativ publicitet den senaste tiden. Banken har anklagats för att vara inblandad i skattesmitning i Schweiz och manipulering av finansmarknaden.